樱花热水器上海售后维修服务中心

 4月18日，由中国家电网主办，代表热水器最高水平的“2017健康热水器行业高峰论坛”在北京落下帷幕。“台湾第一大卫厨品牌”SAKURA樱花凭借顶尖技术和卓越服务，一举摘得“2017热水器行业健康品牌”和“2017中国热水器健康型号”两项大奖，成为健康生活新潮流的引领者。

把握发展大势，实力赢取大奖
“SAKURA樱花作为卫厨行业领军品牌，用世界的眼光把握时代大势，抢占发展先机，并最终靠实力获得行业认可。”在颁奖大会上，这是专家们对SAKURA樱花的一致评价。

随着人们生活品质的提高，消费者的需求也变得多元，热水器行业也进入“综合实力比拼”的时代，而中高端产品的增长潜力也逐渐被释放出来。对于热水器这一品类来说，健康化成为消费新趋势。

面对这一大势，SAKURA樱花早已做好准备，并发力研发“健康、舒适”的个性化产品。其中，拥有云智检系统、智控恒温的E89燃气热水器，就是典型代表，并拿下“2017中国热水器健康型号”大奖。

“健康不仅体现在产品的功能研发上，品牌、服务等也需要跟着调整与优化，从而促使整个行业走向健康、有序。”SAKURA樱花总经理黄耀庆表示。

依托技术创新，拉动消费升级

随着供给侧改革的不断推进，越来越多的企业意识到，中国正迎来新一轮的消费浪潮，消费者购买产品的动机也趋向多元化。对热水器而言，把健康有序的生活传递给消费者，是用户看重的新体验。

围绕优化客户体验，SAKURA樱花E89燃气热水器，通过技术创新，在舒适度、节能、环保等方面下足功夫。E89相当“聪明”：它搭载的“云智检”系统，可以给用户24小时的安全防护。一旦机器运转出现故障，樱花云后台就会收到故障信号，并通过APP通知用户。用户只需轻轻一键即可报修，樱花服务人员会主动联系用户，与用户预约上门服务时间，快速排除故障。在日常生活中，用户只要通过樱花云WiFi，就可以随时随地用手机远程监控热水器。也就是说，你只要在下班路上设定好温度，回到家就可以安心享受热水澡了。

在提升洗浴舒适度上，E89将“恒温”做到了极致：它搭载有水量伺服器，能自动精确地调节进水流量，实现快速升温，确保出水水温恒定。实际水温温差可精确控制到±0.5℃，远高于行业水平，让用户享受私人订制般的贴心。不仅如此，它还实现了“温随季动”，根据四季温度的不同，匹配适合的火力，冬季火大水热、夏季火小水不烫。

 
除此之外，在节能环保方面，E89也有“过人之处”：智能抗风压系统以及一氧化碳保护系统，让高层用户即便遭遇十级大风也能保证热水器不熄火、充分燃烧，一氧化碳排放浓度仅为国家标准的一半。

践行优良服务，引领健康生活潮流

除产品功能带来健康的生活方式外，产品本身的健康化程度，也是消费者实施购买行为的重要参考指标。调查显示，消费者在选购热水器产品时，首当其冲的考量是性能，其次是安全因素和服务。作为家庭耐用品，服务是消费者的重要关注点。对于SAKURA樱花来说，其“三永久”服务（吸油烟机永久免费送油网、热水器永久免费安检、整体厨房永久免费保养）是赢得消费者口碑的“利器”。

自1986年开始，SAKURA樱花就开始实行热水器“永久免费安全检查”服务，到现在已经有30多个年头。免费的上门安检，消除安全隐患之忧，也帮助消费者保持产品健康，持续高效地服务。

SAKURA樱花总经理黄耀庆表示：“用户的消费观念在不断转变，以用户为中心，让用户更快捷、更愉悦地体验洗浴，这也正是一个’健康’品牌需要做的。”